自然災害発生時の業務継続計画(BCP)のご紹介
自然災害発生時の業務継続計画 (BCP) のご紹介
自然災害が発生した際、介護施設での対応はどのように行われるのか気になる方も多いでしょう。「えがお」では、入居者様と職員の安全を最優先に、迅速かつ適切な対応を行うための業務継続計画(BCP)を策定しています。この記事では、その内容を詳しくご紹介します。
基本方針
介護施設「えがお」では、以下の基本方針に基づいて業務継続計画を策定しています。
- 入居者の安全確保: 災害時でも利用者の安全を最優先に対応します。
- 介護サービスの継続: 可能な限りサービスを中断せずに提供します。
- 職員の安全確保: 職員の安全と健康を守るための対策を講じます。
- 地域への貢献: 地域住民への支援も積極的に行います。
対策内容
1. 建物・設備の安全対策 Building and Equipment Safety Measures
- 耐震措置: 建物内の家具の転倒防止、日常的な整理整頓を実施。
- 浸水対策: 土嚢の準備、排水溝の清掃、風呂やトイレの逆流防止策を講じています。
(えがおBCPより引用)
2. 電気が止まった場合の対策
- 明かりの確保: ランタンや懐中電灯の配置。
- 情報収集: 災害用グループLINEや防災無線を活用。
(BCPより引用図)
3. ガスが止まった場合の対策
4. 水道が止まった場合の対策
- 飲料水と生活用水の備蓄: 3日分の飲料水と生活用水を確保。
(BCPより引用図)
5. 情報システムが停止した場合の対策
- 文書類の印刷と保管: 重要書類を印刷して保管し、データは定期的にバックアップ。
(BCPより引用図)
6. 衛生面の対策
- 水洗トイレの使用: トイレタンクに生活用水を入れて流す。
緊急時の対応
- BCP発動基準: 災害発生時に施設長が判断し、BCPを発動。
- 行動基準: 人命救助を最優先し、運営の早期復旧を目指します。
- 安否確認: 利用者と職員の安否確認を迅速に行います。
(BCPより引用図)
復旧対応
- 破損個所の確認: 建物の外と内の状態を確認し、必要な修繕を行います。
- 業者連絡先: 水道や電気、ガスなどの業者連絡先を整備。
- 情報発信: ホームページやSNSを活用し、支援要請を行います。
(BCPより引用図)
「えがお」では、自然災害発生時においても入居者様と職員の安全を最優先に考え、迅速かつ適切な対応を行うための体制を整えています。